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Coloriertes Haar benötigt Pflege. Wie ist das bei gefärbten Wimpern und Brauen?

Auch diese benötigen Pflege. Dafür gibt es den RefectoCil® Care Balm, unsere Intensivkur für die Nacht mit Rizinusöl. Rizinusöl unterstützt das natürliche Brauen- und Wimpernwachstum. Vitamine und Pflanzeöle kräftigen das Haar im Schlaf.
Mit dem Styling Gel, der Tagespflege, können widerspenstige Härchen in Form gebürstet werden. Gleichzeitig sorgt es für Farbschutz und Pflege.

Lash Styling | Tipps zur Färbung | Tipps zur Färbung
Größe S, M oder L – welche Lifting Pad Größe ist die richtige?

Die Wimpern müssen die gesamte Wölbung des Pads bedecken. Wenn sie zu kurz sind und in der Mitte des Pads (am dicksten Teil) enden, benutzen sie ein kleineres Pad.
S: starker Lifting Effekt; besonders für kurze Wimpern
M: natürlicher Lifting Effekt; für normal lange Wimpern
L: dezenter Lifting Effekt; für sehr lange Wimpern
Tipp: je kürzer die Wimpern der Kundin sind
und je stärker der gewünscht Lifting-
Effekt, umso kleiner ist das benötigte Pad.

Lash Styling | Tipps zu Eyelash Lift
Meine Brauen und Wimpern sind frisch gefärbt. Wie lange soll ich mit der Anwendung des Care Balms warten?

Der Care Balm ist die ideale Nachtpflege nach einer Färbung, allerdings sollte man 24h vergehen lassen, da der hohe Fettgehalt des Care Balms in diesem Zeitraum das Färbeergebnis negativ beeinflussen könnte.

Brow Styling | Lash Styling | Pflege | Pflege
Wie oft kann ich die Lifting Pads wiederverwenden?

Die speziell entwickelten Pads können bei sorgfältiger Pflege bis zu 100 mal wieder verwendet werden.

Lash Styling | Tipps zu Eyelash Lift
Was kann ich tun, wenn sich einzelne Wimpern während der Eyelash Lift Behandlung lösen?

Ganz einfach: entfernen Sie die Wirkstoffe, tragen Sie mehr Glue auf, warten Sie wieder für 15 Sekunden und fixieren Sie die Wimpern wieder.

Lash Styling | Tipps zu Eyelash Lift
Wie fixiere ich die Wimpern am besten auf dem Lifting Pad?

Tragen Sie Eyelash Lift Glue großzügig auf den ersten Teil des Pads und der Wimpern auf. Warten Sie 15 Sekunden. Dann fixieren Sie den ersten Teil der Wimpern. Wiederholen Sie das von Sektion zu Sektion bis alle Wimpern fixiert sind.

Lash Styling | Tipps zu Eyelash Lift
Kann ich die Brow Styling Strips bei einer schwangeren Kundin anwenden?

Wir empfehlen vor der Anwendung zur Rücksprache mit dem Arzt zu raten. Wichtig zu wissen ist, dass sich die Haut unter hormonellem Einfluss, wie im Falle einer Schwangerschaft, anders verhalten kann und somit auch anders reagieren kann, als ohne das Vorliegen einer Schwangerschaft. Auch wenn sonst nie eine Kaltwachsallergie aufgetreten ist, könnte die Reaktion während der Schwangerschaft plötzlich sensibler ausfallen.
Am besten vor der ersten Anwendung auf einer kleinen Hautpartie einen Empfindlichkeitstest durchführen. Zeigen sich nach 24 Stunden keine Reizungen, kann die Enthaarung im Normalfall durchgeführt werden.

Brow Styling | Tipps zu den Brow Styling Strips
Wo kann ich RefectoCil® Produkte erwerben?
Allgemeines
Warum sollen die Augenbrauen nicht nach der Anwendung von Selbstbräuner gefärbt werden?

Wir raten davon ab, da eine gelbliche Verfärbung der Haut die Folge sein kann.

Brow Styling | Tipps zur Färbung
Wo werden die RefectoCil® Produkte hergestellt?

Die Produkte werden in Österreich produziert.

Allgemeines
Werden RefectoCil® Produkte an Tieren getestet?

Nein. Alle unsere Produkte werden im Einklang mit den Vorschriften der EU - Kosmetikverordnung ausnahmslos ohne Tierversuche entwickelt und geprüft.

Allgemeines
Kann eine allergische Reaktion auf Kaltwachs vorkommen?

Ja. Kaltwachs ist zwar besser verträglich und angenehmer als Warmwachs oder das Zupfen einzelner Härchen. Die Anwendung ist auch schneller als herkömmliche Methoden. Aber: wenige Menschen reagieren mit einer allergischen Reaktion (Hautausschlag, Pickeln,..) auf Kaltwachs. Grundsätzlich gilt: Kein langes Bad vor der Anwendung nehmen. Nicht auf entzündeter Haut, bei Hautabschürfungen, Akne, Narben, Warzen, Muttermalen oder Herpes verwenden. Keine Anwendung bei Diabetikern oder bei Einnahme von Retinoiden.

Brow Styling | Tipps zu den Brow Styling Strips
Sind RefectoCil® Produkte vegan?

Ja, bis auf 5 Ausnahmen sind RefectoCil® Produkte vegan, enthalten also keine Rohstoffe tierischer Herkunft. Die Ausnahmen sind wie folgt:

RefectoCil® Eyelash Lift (enthält Hydrolyzed Collagen)

RefectoCil® Eyelash Curl (enthält Hydrolyzed Collagen)

RefectoCil® Skin Protection Cream (enthält Bienenwachs)

RefectoCil® Care Balm (enthält Lanolin)

RefectoCil® Eyelash Lift Glue (enthält Shellac)

Allgemeines
Wofür brauche ich die Zusatzstreifen?

Die dreieckigen Streifen können für Härchen zwischen den Augenbrauen oder oberhalb der Augenbrauen verwendet werden.

Brow Styling | Tipps zu den Brow Styling Strips
Was tue ich wenn ein paar Härchen stehen geblieben sind?

Vereinzelt können sehr kurze Härchen stehen bleiben. Durch das Wachs sind sie bereits gelockert und können leicht mit der Pinzette herausgezogen werden.

Brow Styling | Tipps zu den Brow Styling Strips
Nach der Anwendung der Brow Styling Strips sind Wachsreste übrig geblieben. Wie entferne ich diese am besten?

RefectoCil® Hautschutzcreme und Augenmaske auftragen und die Reste leicht abreiben.

Brow Styling | Tipps zu den Brow Styling Strips
Die Strips haften nicht gut. Was kann ich tun?

Mit Hilfe des Make-up Entferners und der Kochsalzlösung den Augenbereich säubern und fettfrei machen. Die Streifen fest und gleichmäßig andrücken, sodass sich das Wachs gut mit den Härchen verbindet.

Brow Styling | Tipps zu den Brow Styling Strips
Wie positioniere ich die Streifen richtig?

Die Seite mit EINEM Markierungspunkt soll sich am inneren Rand des Auges befinden. Achtung: Streifen immer waagrecht anlegen.

Brow Styling | Tipps zu den Brow Styling Strips
Ich habe den Streifen nicht optimal positioniert, was kann ich tun?

Kein Problem, einfach in Haarwuchsrichtung wieder abziehen und erneut anlegen.

Brow Styling | Tipps zu den Brow Styling Strips
Kann ich RefectoCil® Eyelash Lift oder Eyelash Curl an schwangeren Kundinnen anwenden?

Im Allgemeinen sehen wir kein Problem damit RefectoCil® Eyelash Lift oder Eyelash Curl während der Schwangerschaft anzuwenden. Wir haben keine Informationen zu negativen Effekten durch die Anwendung in der Schwangerschaft. Bitte beachten Sie aber, dass wir keine speziellen Studien mit schwangeren Frauen durchgeführt haben. Außerdem verfügen wir als Herstellerfirma nicht über das notwendige medizinische Wissen. Wir empfehlen vor der Anwendung Rücksprache mit dem Arzt zu halten.

Lash Styling | Tipps zu Eyelash Curl | Tipps zu Eyelash Lift
Soll ich die Brauen zuerst formen oder färben?

Wir empfehlen die Brauen im Zuge des Enthaarens zu färben: die Strips anlegen, dann die Farbe auftragen und die Strips als Schablone zu nutzen. Nach der Einwirkzeit die Farbe abnehmen, dann die Strips gegen die Haarwuchsrichtung abziehen. Wenn die Färbung separat durchgeführt werden soll, unbedingt zuerst färben, danach enthaaren um Hautirritationen zu vermeiden.

Brow Styling | Tipps zu den Brow Styling Strips
In welchen Abständen kann Eyelash Curl durchgeführt werden?

Die Behandlung kann immer dann durchgeführt werden, wenn die Wimpern wieder gerade sind, also meistens nach ca. 6 Wochen.

Lash Styling | Tipps zu Eyelash Curl
Ist die Anwendung von RefectoCil® Eyelash Curl harmlos für die Wimpern?

Ja. Die Produkte wurden speziell für den Augenbereich entwickelt. Zudem wurden zahlreiche Tests durchgeführt, die ergaben, dass die Produkte selbst bei dünnen, feinen Wimpern bedenkenlos angewendet werden können.

Lash Styling | Tipps zu Eyelash Curl
Was kann ich tun, wenn der Wimpernschwung zu stark oder zu schwach ausfällt?

Bei zu starkem Schwung, einfach ein größeres Wimpernröllchen nehmen und die Anwendung bei halber Einwirkzeit wiederholen. Bei zu schwachem Schwung, sicher stellen, dass der Augenbereich gründlich gereinigt und befreit von Rückständen ist und dass die Wimpernrolle in der richtigen Größe gewählt wurde. Wenn die Rolle zu groß war, einfach mit einer kleineren die Anwendung bei halber Einwirkzeit wiederholen.

Lash Styling | Tipps zu Eyelash Curl
Wie erziele ich ein gleichmäßiges Resultat?

Dazu muss der Augenbereich gesäubert, ohne Rückstände und entfettet sein. Die Wimpern müssen gerade und schön auf der Wimpernrolle fixiert sein, ohne Knick und nicht über Kreuz. Die Spitzen sollen gerade auf der Rolle anliegen.

Lash Styling | Tipps zu Eyelash Curl
Wieviel RefectoCil® Glue brauche ich um die Wimpern zu fixieren?

Ein dünner Streifen RefectoCil® Glue ist absolut ausreichend. Nach dem Auftragen kurz warten, denn der Glue entfaltet seine Klebekraft erst, nachdem er leicht angetrocknet ist. Dann mit dem Rosenholzstäbchen fixieren. Sollten die Wimpern noch nicht fixiert bleiben, jetzt mehr Glue auftragen.

Lash Styling | Tipps zu Eyelash Curl
Die Rollen haften nicht gut am Lid. Was kann ich tun?

Die Rolle einfach vor der Anwendung mehrmals stark in U-Form biegen, so wird sie formbar. Nur an den Enden anfassen, um zu vermeiden, dass der selbsthaftende Kleber abgeht.

Lash Styling | Tipps zu Eyelash Curl
Können die Farben gemischt werden?

Ja, die Farbgele können gemischt werden, um noch mehr Farbabstufungen zu erzielen. Achtung: Das Entwicklergel wird trotzdem erst im 2. Schritt aufgetragen und nicht mit den Farbgelen vermischt.

Lash Styling | Brow Styling | Tipps zu RefectoCil® Sensitive | Tipps zur Färbung
Deckt RefectoCil® Sensitive graue Härchen ab?

Im Normalfall ja. Es kann selten vorkommen, dass sehr borstige Augenbrauen die Farbe auf Grund ihrer speziellen Struktur nicht aufnehmen können. In diesem Fall können die Brauen mit der oxidativen Blondierpaste Blonde Browwieder färbbar gemacht werden.

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Kann ich RefectoCil® Sensitive an schwangeren Kundinnen anwenden?

Im Allgemeinen sehen wir kein Problem damit RefectoCil® Sensitive während der Schwangerschaft anzuwenden. Wir haben keine Informationen zu negativen Effekten durch die Anwendung in der Schwangerschaft. Bitte beachten Sie aber, dass wir keine speziellen Studien mit schwangeren Frauen durchgeführt haben. Außerdem verfügen wir als Herstellerfirma nicht über das notwendige medizinische Wissen. Wir empfehlen vor der Anwendung zur Rücksprache mit dem Arzt zu raten.

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Kann ich RefectoCil® Sensitive verwenden, wenn die Kundin in der Vergangenheit auf oxidative Farben allergisch reagiert hat?

Ja, da in den Sensitive Farben andere Inhaltsstoffe enthalten sind. Wir empfehlen dennoch einen Allergietest vor der Anwendung.

Brow Styling | Lash Styling | Tipps zu RefectoCil® Sensitive | Tipps zur Färbung
Ich habe die Haut unbeabsichtigt angefärbt. Was kann ich tun?

Mit dem RefectoCil® Sensitive Farbflecken Entferner kann die Hautanfärbung ganz einfach wieder beseitigt werden. Tipp: Je schneller der Farbfleck behandelt wird, desto einfacher lässt er sich wieder entfernen. Achtung: Farbflecken, die mit RefectoCil® Sensitive entstanden sind, können nur mit dem RefectoCil® Sensitive Farbflecken Entferner beseitigt werden.

Brow Styling | Lash Styling | Tipps zu RefectoCil® Sensitive | Tipps zur Färbung
Wie wende ich RefectoCil® Sensitive an?

Das Färbe- und das Entwicklergel werden nicht gemischt, sondern nacheinander aufgetragen. Hier geht's zur Anwendung.

Brow Styling | Lash Styling | Tipps zu RefectoCil® Sensitive | Tipps zur Färbung | Tipps zur Färbung
Nach dem Blondieren ist ein leichter Rotstich entstanden. Wie kann ich diesen beseitigen?

Indem mit einer Mischung aus RefectoCil® Nr. 3.1 Lichtbraun und Nr. 1.1 Graphit (Mischungsverhältnis 1:1) gefärbt wird. Wenig Farbe auf die Brauen auftragen und nicht länger als 1-3 Minuten einwirken lassen, die Brauen können sonst schnell zu dunkel werden, da nach der Blondierung, das Haar die Farbe sehr schnell aufnimmt.

Brow Styling | Tipps zur Färbung | Blonde Brow
Wie lange soll ich Blonde Brow am besten einwirken lassen?

5-20 Minuten, je nachdem wie stark die Braue aufgehellt werden soll. 5 Minuten: Aufhellung um eine Stufe 12 Minuten: Aufhellung um zwei Stufen 20 Minuten: Aufhellung um drei Stufen Wenn Sie unsicher sind, kontrollieren Sie zwischendurch den Aufhellungsgrad indem Sie ein wenig Paste am Ende der Braue entfernen.

Brow Styling | Tipps zur Färbung | Blonde Brow
Kann ich bereits gefärbte Brauen blondieren?

Nur unbehandeltes Haar sollte blondiert werden, da eine Blondierung nach einer Färbung zu unerwünschten Farbresultaten führen kann.

Brow Styling | Tipps zur Färbung | Blonde Brow
Warum soll ich Blonde Brow und keine gewöhnlichen Bleichmittel für die Brauen verwenden?

Mit Blonde Brow können zum einen natürlich blonde Brauen erzielt werden, zum anderen ermöglicht es durch vorherige Aufhellung das Färben dunkler Brauen in hellen Nuancen. Außerdem macht es graues oder borstiges Haar wieder färbbar.

Brow Styling | Tipps zur Färbung | Blonde Brow
Wie lange soll ich die Farbe auf den Augenbrauen einwirken lassen?

Die Einwirkzeit ist von Person zu Person unterschiedlich, es kommt auf die jeweilige Haarstruktur an. Grundsätzlich gilt: Mindestens 3 Minuten. Je länger die Einwirkzeit, desto intensiver das Ergebnis. Rottöne brauchen länger um sich zu entwickeln. Die Einwirkzeit für RefectoCil Rot beträgt 10-20 Minuten, bei Kastanie 10 Minuten. Tipp für Anfänger: Die Farbpaste nach 2-3 Minuten vom Ende einer Augenbraue entfernen und das Ergebnis kontrollieren, bzw. der Kundin präsentieren. Sollte das Färberesultat noch nicht intensiv genug sein, die Farbpaste nochmals auftragen und entsprechend länger einwirken lassen.

Brow Styling | Tipps zur Färbung
Meine Kundin hat rot gefärbtes Haar. Wie kann ich ihre Brauen am besten anpassen?

Für Rotakzente einfach Rot zur gewünschten Farbe mischen oder mit purem Rot färben, falls ein ausgeprägtes Ergebnis gewünscht ist.

Brow Styling | Tipps zur Färbung | Blonde Brow
Gibt es eine ideale Sitzposition beim Lash & Brow Styling?

Am besten ist, wenn die Kundin entspannt und leicht zurückgelehnt sitzt. Die Augen müssen während des Färbens geschlossen sein.

Brow Styling | Tipps zu Brow Styling
Wann sollte ich einen Allergietest durchführen?

Ein Allergietest (Patchtest) wird 48-72 Stunden vor der ersten Anwendung sowie nach längeren Färbepausen empfohlen. Anleitung:1 cm RefectoCil Augenbrauen- und Wimpernfarbe mit 5 Tropfen RefectoCil Oxidant Liquid oder 8-10 Tropfen Oxidant Creme mischen. Eine kleine Menge auf eine Stelle in der Armbeuge oder hinter dem Ohr anbringen. Trocknen und für 48-72 Stunden unbedeckt lassen, danach gründlich reinigen. Wenn eine Irritation auftritt, die Behandlung nicht durchführen.

Brow Styling | Tipps zu Brow Styling
Kann ich den Bart mit RefectoCil® Sensitive färben?

Nein, RefectoCil Sensitive ist nicht für die großflächige Färbung, wie es die Färbung eines Barts ist, geeignet. Dafür empfehlen wir die oxidativen RefectoCil® Farben, die zum Bartfärben sehr gut geeignet sind. Für Information zur Anwendung und vorher/nachher Effekt, einfach dem Link zum Anwendungsvideo mit RefectoCil Tiefschwarz folgen.

RefectoCil® for men | Tipps zu Beard Styling
Braune Haare, aber der Bart hat einen Rotstich. Wie kann ich diesen ausgleichen?

Durch die Färbung mit RefectoCil® Nr. 3.1. Lichtbraun, so wird dem Rötlichen entgegen gewirkt. Hier geht's zum Anwendungsvideo.

RefectoCil® for men | Tipps zu Beard Styling
Welche Farben sind besonders für dezente Betonung der Brauen bei Männern geeignet?

Graphit und Lichtbraun werden besonders für die dezente Betonung von Männer-Brauen empfohlen!

RefectoCil® for men | Tipps zu Brow Styling
Schwarze Haare, aber der Bart hat erste graue Stellen bekommen. Kann ich diese abdecken?

Ja, indem entweder der ganze Bart oder nur die betroffenen Stellen mit RefectoCil® Tiefschwarz bei einer Einwirkzeit von 10 Minuten gefärbt werden.

RefectoCil® for men | Tipps zu Beard Styling
Meine Kundin hat von Natur aus schwarze Augenbrauen und hätte gerne hellere. Ist das möglich?

Ja. Einfach zunächst die Haare mit Blonde Brow aufhellen, dann mit der gewünschten RefectoCil® Farbe färben.

Brow Styling | Tipps zur Färbung
Wie finde ich heraus, welche Augenbrauenfarbe am besten zur Kundin passt?

Die Augenbrauenfarbe sollte dem Hauttyp entsprechend ausgewählt werden und immer einen Farbaspekt der Haarfarbe wiederspiegeln.

Brow Styling | Tipps zur Färbung
Warum soll ich Wimpern färben?

Gefärbte Wimpern sorgen für einen strahlenden Blick – ganz ohne Make-up. Eine Färbung wird auch bei dunklen Wimpern empfohlen, da so die Spitzen betont und die volle Länge der Wimpern sichtbar wird. Tipp für Blondinen: Tiefblau gefärbte Wimpern ergänzen blonde Looks perfekt!

Lash Styling | Tipps zur Färbung
Warum soll ich die Brauen aufhellen?

Mit Blonde Brow können zum einen natürlich blonde Brauen erzielt werden, zum anderen ermöglicht es durch vorherige Aufhellung das Färben dunkler Brauen in hellen Nuancen. Außerdem macht es graues oder borstiges Haar wieder färbbar.

Brow Styling | Tipps zur Färbung | Blonde Brow
Tipps für ein noch intensiveres Färbeergebnis

• Wimpern und Augenbrauen müssen vor dem Färben ölfrei sein. Den nicht fettenden RefectoCil Augen Make-up Entferner verwenden, auch wenn die Kundin ungeschminkt ist.

• Augenbrauen und Wimpern müssen vor dem Färben trocken sein. Im Zweifelsfall nach dem Entfernen des Make-Ups mit einem Tuch trocknen.

• Färbe- und Entwicklergel immer mit einem trockenen Q-Tip entfernen. Kein Wasser!

• Vor dem Auftragen des Entwicklergels sicher gehen, dass das Färbegel vollständig entfernt ist. Reste könnten den Färbeprozess negativ beeinflussen.

• Die Farbe des Entwicklergels muss beim Auftragen auf Augenbrauen und Wimpern durchsichtig sein

• Nach dem Abnehmen des Farbgels 5 Minuten warten sodass die Härchen trocken sind bevor das Entwicklergel aufgetragen wird.

Brow Styling | Lash Styling | Tipps zu RefectoCil® Sensitive | Tipps zur Färbung
In welchem Bereich der Wimpern trage ich die Lashperm & Neutralizer Lösung auf?

Beginnend vom mittleren Teil der Wimpern zum unteren Teil. Die Spitzen sollten unbedeckt gelassen werden.

Lash Styling | Tipps zu Eyelash Lift
Ich möchte die Wimpern formen und färben. Welche Anwendung soll ich zuerst durchführen?

Zuerst formen, dann färben. So wird Zeit gespart, denn nach der Anwendung von Eyelash Curl, reduziert sich die Einwirkzeit der Färbung auf nur 2 Minuten. Wer zuerst färbt, riskiert, dass durch Eyelash Curl die Farbe wieder hinausgezogen wird und ein zweites Mal gefärbt werden muss. Das ist zwar für die Haare nicht schädlich, aber zeitintensiv.

Lash Styling | Tipps zu Eyelash Curl
Kann ich RefectoCil® Sensitive nach der Anwendung von Eyelash Curl/Brow Styling Strips oder Blonde Brow verwenden?

Ja. Wichtig für ein optimales Ergebnis ist, mit RefectoCil Micellar Augen Make-Up Entferner, alle Spuren des zuvor verwendeten Produkts zu entfernen.

Brow Styling | Lash Styling | Tipps zu RefectoCil® Sensitive | Tipps zur Färbung
Wie unterscheidet sich RefectoCil Sensitive von den oxidativen Farben?

Oxidative Farben

 

• Mischen

• Fast jedes Farbpigment dringt in den Haarschaft

 

Sensitive Farben

 

• 2-Step Färbesystem, kein Mischen

• Farbpigmente legen sich außen um das Haar

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Oxidative Farben

 

• Mischen

• Fast jedes Farbpigment dringt in den Haarschaft

 

Sensitive Farben

 

• 2-Step Färbesystem, kein Mischen

• Farbpigmente legen sich außen um das Haar

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Wie unterscheidet sich RefectoCil Sensitive von den oxidativen Farben?

Oxidative Farben

 

• Mischen

• Fast jedes Farbpigment dringt in den Haarschaft

 

Sensitive Farben

 

• 2-Step Färbesystem, kein Mischen

• Farbpigmente legen sich außen um das Haar

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Wie erziele ich eine gleichmäßige Aufhellung?

Dazu müssen die Härchen vollständig vom Ansatz bis zur Spitze bedeckt sein, sodass keine Härchen mehr sichtbar sind. Tipp: Tragen Sie Blonde Brow auch gegen die Haarwuchsrichtung auf, um wirklich alle Härchen vollkommen zu bedecken.

Brow Styling | Lash Styling | Tipps zur Färbung
Meine Kundin hat blondes Haar. Welche Augenbrauenfarbe passt am besten?

Für einen natürlichen Look, sollten die Brauen immer 2 Nuancen dünkler als das Kopfhaar sein. Für einen dominanten und auffälligen Look sind Contrast Brows ideal.

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Wie lange soll ich die Farbe auf den Wimpern einwirken lassen?

10 Minuten

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Kann ich RefectoCil oxidative Farben an schwangeren Kundinnen anwenden?

Im Allgemeinen sehen wir kein Problem damit die oxidativen RefectoCil Farben während der Schwangerschaft anzuwenden. Wir haben keine Informationen zu negativen Effekten durch die Anwendung in der Schwangerschaft. Bitte beachten Sie aber, dass wir keine speziellen Studien mit schwangeren Frauen durchgeführt haben. Außerdem verfügen wir als Herstellerfirma nicht über das notwendige medizinische Wissen. Wir empfehlen vor der Anwendung zur Rücksprache mit dem Arzt zu raten.

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Kann ich RefectoCil® oxidative Farben an schwangeren Kundinnen anwenden?

Im Allgemeinen sehen wir kein Problem damit die oxidativen RefectoCil Farben während der Schwangerschaft anzuwenden. Wir haben keine Informationen zu negativen Effekten durch die Anwendung in der Schwangerschaft. Bitte beachten Sie aber, dass wir keine speziellen Studien mit schwangeren Frauen durchgeführt haben. Außerdem verfügen wir als Herstellerfirma nicht über das notwendige medizinische Wissen. Wir empfehlen vor der Anwendung zur Rücksprache mit dem Arzt zu raten.

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Wohin liefert RefectoCil.at?

Aktuell ist nur der Versand innerhalb Österreichs möglich.

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Wie lange darf ich einen Artikel zurücksenden?

Nach Erhalt der Ware können Sie Ihre Bestellung (oder Teile davon) 14 Tage lang zurücksenden. Dabei ist nicht zwingend, dass die Ware bei uns in dieser Frist eintrifft, sondern, dass der Poststempel innerhalb dieser 14 tägigen Frist datiert ist. Für Kunden im B2B-Bereich besteht kein Widerrufsrecht. GW wird sich jedoch im Falle eines beabsichtigten Widerrufs nach Kontaktaufnahme unter orders@gwcosmetics.at um Kulanzlösungen bemühen.

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Wie funktioniert der Versand bei RefectoCil?

Nach erfolgter Bestellung wird Ihnen eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Maiil Adresse zugestellt. Kontrollieren Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam-Ordner sollten Sie keines erhalten haben.

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Wie lange dauert der Versand?

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1-6 Werktage (Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen). Im Fall einer Sofortüberweisung beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Eingang deiner Zahlung auf unser Konto. In allen übrigen Fällen beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Bestelleingang.

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Wer trägt die Kosten des Versands?

Ab 50€ Warenwert brutto liefert GW Cosmetics in Österreich portofrei, darunter belaufen sich die Versandkosten für den Kunden auf 4,99€.

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Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Wenn Sie sich entschließen, Ihre Bestellung (oder Teile davon) zurück zu senden, ist es wichtig, dass die Ware ungeöffnet ist und Sie diese nicht verwendet haben.
Sie finden hier ein Widerrufsformular, welches wir Sie bitten auszufüllen und an orders@gwcosmetics.at zu senden. Nach Erhalt bekommen Sie von uns eine E-Mail mit einem Rücksende-Etikett zugesendet.
Bitte beachten Sie, dass die Kosten der Rücksendung nur bei Verwendung dieses Etiketts von uns getragen werden. Für Kunden im B2B-Bereich besteht kein Widerrufsrecht. GW wird sich jedoch im Falle eines beabsichtigten Widerrufs nach Kontaktaufnahme unter orders@gwcosmetics.at um Kulanzlösungen bemühen.
 

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Wie wird die Zahlung rückerstattet?

Haben Sie die Ware gemäß unseren Bestimmungen zurückgesendet, also das Widerrufsformular an uns gesendet und das Paket mit dem darauf von uns erhaltenen Rücksende-Etikett versehen, bekommen Sie nach Eingang der Ware bei uns, die Zahlung inkl. der Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Widerrufserklärung, zurückerstattet.

Dafür verwenden wir im Normalfall dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei Ihrer ursprünglichen Bezahlung eingesetzt haben. Für Kunden im B2B-Bereich besteht kein Widerrufsrecht. GW wird sich jedoch im Falle eines beabsichtigten Widerrufs nach Kontaktaufnahme unter orders@gwcosmetics.at um Kulanzlösungen bemühen.

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